¿Por qué mi frigorífico enfría pero no congela? causas y soluciones

¿Tu frigorífico enfría pero el congelador no congela? Es una duda que muchos propietarios de viviendas en Alicante se hacen, sobre todo cuando el aparato parece funcionar pero los alimentos del compartimento de hielo siguen descongelándose.

Problema de termostato o sensor de temperatura

En algunos casos, el termostato está descalibrado o el sensor de temperatura está sucio. Cuando el sensor envía datos erróneos, el sistema cree que ya ha alcanzado la temperatura adecuada y corta la fase de congelación. Un caso típico que hemos visto en el centro de Alicante: el cliente notó que el termostato marcaba 2 °C, pero el congelador estaba a 5 °C y la bandeja de hielo nunca se formaba. Limpiar o sustituir el sensor suele resolver el problema sin necesidad de intervenir el compresor.

Acumulación de escarcha y efecto del agua dura de Alicante

El agua dura, típica de la zona costera, deja depósitos de cal en el evaporador. Con el tiempo, esos depósitos impiden la correcta circulación del aire frío. El resultado es que el compartimento de refrigeración sigue enfriándose, pero el congelador no alcanza los –18 °C necesarios. Un cliente nos contó que, tras varios meses sin usar el congelador en una segunda residencia, la escarcha se volvió una capa gruesa de hielo con manchas blancas de cal. Descongelar y aplicar un descalcificador especializado restauró la capacidad de congelación.

Fallo en el compresor o en el ventilador del evaporador

El compresor es el corazón del frigorífico. Si funciona a media potencia, el refrigerante no llega con la presión adecuada al evaporador del congelador. En otras ocasiones, el ventilador que distribuye el aire frío se atasca por polvo o pelos de mascotas, algo frecuente en los hogares de la playa de San Juan. Cuando el aire frío no circula, el refrigerador sigue frío pero el congelador se queda sin flujo de aire. Reemplazar el ventilador o revisar la carga del compresor suele ser la solución.

Influencia del ambiente costero: corrosión y salitre

Alicante, con su proximidad al mar, sufre de salitre y humedad que corroen componentes metálicos. Los contactos eléctricos del motor del ventilador o los cables del compresor pueden oxidarse y perder eficiencia. Un cliente con una vivienda en el casco antiguo vio que, después de una temporada de verano muy húmeda, el congelador dejó de producir hielo y el aparato emitía un leve zumbido. Tras limpiar y aplicar un protector anticorrosivo, el frigorífico volvió a congelar con normalidad.

Consejo del técnico: si el frigorífico está en una segunda residencia que pasa largos periodos sin uso, desconéctalo y realiza una limpieza completa antes de volver a ponerlo en marcha.

Señales de alerta a vigilar

• Temperatura del congelador por encima de –15 °C durante varias horas.
• Formación de hielo grueso en las paredes internas sin que el hielo se derrita al abrir la puerta.
• Ruidos inusuales del compresor o del ventilador.
• Olores a humedad o a metal oxidado dentro del compartimento.
• Incremento notable en la factura eléctrica sin cambio de uso.

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