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Mi frigorífico Balay gotea agua por dentro o por fuera

📅 27 de Agosto, 2026 | ✍️ Ricardo Nieto (Técnico Junior)

Un frigorífico Balay que gotea agua por dentro o por fuera suele deberse a un desagüe obstruido, una bandeja de evaporación mal colocada o a la acumulación de hielo que derrite al iniciar el ciclo.

Hace unos días atendí a una familia en el barrio de Benalúa que había notado manchas de agua en la parte inferior del congelador y, a veces, goteras en la cocina. El aparato había estado sin uso durante el verano porque la vivienda se alquilaba como segunda residencia, y al volver a activarlo, el agua empezó a aparecer sin que el cliente comprendiera el motivo.

¿Por qué se forma el goteo?

En la mayoría de los casos el agua proviene del canal de desagüe que lleva la condensación del evaporador al depósito. Si el tubo está tapado con restos de alimentos, grasa o incluso con salitre que se forma por la cercanía al mar, el líquido se acumula y rebosa. Otra causa frecuente en Alicante es la bandeja de evaporación: si se desplaza por vibraciones provocadas por la lavadora del edificio o por el uso intensivo en viviendas turísticas, el agua no llega al desagüe y se filtra por la parte interior del frigorífico. Por último, la formación de escarcha gruesa en el evaporador, alimentada por el agua dura de la zona, puede derretirse al arrancar el compresor y crear un goteo inesperado.

Cómo diagnosticar el problema

  • Revisa el tubo de desagüe: abre la parte trasera del congelador, localiza el pequeño tubo de plástico y verifica que no haya obstrucciones. Un soplo de aire comprimido suele despejarlo.
  • Comprueba la bandeja: está situada bajo el evaporador. Si la ves torcida o con restos de agua, endereza la pieza y límpiala con un paño húmedo.
  • Controla la escarcha: si al abrir la puerta notas una capa de hielo de más de 5 mm, es señal de que el sistema de descongelado no está funcionando bien. En ese caso, el hielo se fundirá de golpe y provocará el goteo.
"En hogares con agua muy calcárea, como en muchas áreas de Alicante, es clave descalcificar el evaporador cada seis meses; de lo contrario, la escarcha se vuelve más densa y el desagüe se tapa con facilidad".

Soluciones y mantenimiento preventivo

Una vez identificado el origen, la reparación es sencilla. Si el tubo está obstruido, límpialo con agua tibia y un cepillo fino; si está dañado, sustitúyelo por uno nuevo (poco más de 10 €). La bandeja debe volver a su posición original y asegurarse con los clips que la mantienen firme; en viviendas con mucho movimiento, aconsejo reforzarla con cinta adhesiva resistente.

Para evitar que la escarcha vuelva a acumularse, programa un descongelado manual cada dos o tres semanas, especialmente en los meses de invierno cuando la humedad costera aumenta la condensación. También es útil colocar un filtro descalcificador en la entrada de agua del frigorífico si el modelo lo permite; esto reduce la formación de hielo y protege las resistencias del evaporador.

En el caso que atendí, tras limpiar el desagüe y reacomodar la bandeja, el goteo desapareció al día siguiente. El cliente notó que, tras varios meses sin usar el aparato, la acumulación de polvo y salitre había sido el culpable principal. Ahora realiza una revisión rápida cada vez que el apartamento vuelve a estar ocupado.

Reflexión práctica: si tu frigorífico Balay empieza a gotear, actúa antes de que el agua dañe el suelo o los muebles. Un vistazo al desagüe y a la bandeja suele resolver el problema; si persiste, la escarcha excesiva es la señal de que el sistema de descongelado necesita atención. Mantener el interior limpio y controlar la dureza del agua son hábitos que, en Alicante, prolongan la vida útil del electrodoméstico y evitan sorpresas desagradables.

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